Términos de Servicio
Última actualización: julio de 2026
1. Descripción del Servicio
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por dulcigenicte a través del sitio web dulcigenicte.info (en adelante, el "Sitio"). dulcigenicte proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a los usuarios gestionar y optimizar diversas funciones empresariales. El acceso a los servicios está sujeto a la aceptación y cumplimiento de estos Términos de Servicio, así como a cualquier política adicional que pueda ser publicada en el Sitio.
Los servicios ofrecidos incluyen, pero no se limitan a, herramientas de gestión de proyectos, análisis de datos, y soporte al cliente. dulcigenicte se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el acceso a los servicios en cualquier momento y sin previo aviso, así como de introducir nuevas funcionalidades o servicios adicionales.
El uso de los servicios está destinado exclusivamente a usuarios que tengan la capacidad legal para contratar. Si no tiene la capacidad legal, debe obtener el consentimiento de un tutor o representante legal.
2. Cuentas de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, los usuarios deben crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta, incluyendo su contraseña, y es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
El usuario se compromete a notificar a dulcigenicte inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. dulcigenicte no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja del incumplimiento de esta obligación.
La creación de cuentas falsas o la suplantación de identidad está estrictamente prohibida. dulcigenicte se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que considere fraudulentas o que violen estos Términos de Servicio.
3. Política de Uso Aceptable
Los usuarios se comprometen a utilizar los servicios de manera legal y ética, respetando todas las leyes y regulaciones aplicables. El uso de los servicios debe ser acorde con la finalidad para la cual fueron diseñados y no debe interferir con el funcionamiento del Sitio o de los servicios.
Los usuarios no deben utilizar los servicios para:
- Realizar actividades ilegales o fraudulentas.
- Transmitir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
- Interferir con la seguridad, integridad o funcionamiento del Sitio.
- Acceder a datos o sistemas no autorizados.
El incumplimiento de esta política puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario, así como en la adopción de medidas legales si fuera necesario.
4. Actividades Prohibidas
Además de las actividades mencionadas en la Política de Uso Aceptable, se prohíbe a los usuarios:
- Utilizar el Sitio para enviar spam, publicidad no solicitada o cualquier forma de comunicación no deseada.
- Reproducir, distribuir o modificar el contenido del Sitio sin el consentimiento expreso de Domain.
- Utilizar técnicas de "scraping" o "data mining" para recopilar información del Sitio.
- Realizar cualquier acción que pueda dañar la reputación de dulcigenicte o de sus servicios.
Las violaciones a estas prohibiciones pueden resultar en la terminación inmediata del acceso a los servicios y en la posibilidad de acciones legales adicionales.
5. Propiedad del Contenido
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido, software, y cualquier otro material disponible en el Sitio son propiedad de dulcigenicte o de sus licenciantes. El uso de los servicios no otorga al usuario ningún derecho sobre dichos derechos de propiedad intelectual.
Los usuarios no pueden reproducir, distribuir, modificar, o crear obras derivadas del contenido del Sitio sin el consentimiento previo y por escrito de Domain. Cualquier uso no autorizado puede resultar en acciones legales.
Los usuarios son responsables de asegurar que cualquier contenido que suban o compartan a través de los servicios no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
6. Contenido Generado por el Usuario
Los usuarios pueden tener la oportunidad de enviar, publicar o compartir contenido a través de los servicios. Al hacerlo, el usuario concede a dulcigenicte una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido.
El usuario garantiza que posee todos los derechos sobre el contenido que envía y que dicho contenido no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros ni es ilegal o dañino. dulcigenicte se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que considere inapropiado o que infrinja estos Términos de Servicio.
Los usuarios son responsables de cualquier contenido que publiquen y de las consecuencias de su publicación. dulcigenicte no asume ninguna responsabilidad por el contenido generado por los usuarios.
7. Términos de Pago
El acceso a ciertos servicios puede requerir el pago de tarifas. Los usuarios se comprometen a pagar todas las tarifas aplicables según lo establecido en el Sitio. Las tarifas son no reembolsables, a menos que se indique lo contrario.
dulcigenicte se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento, notificando a los usuarios con antelación. El uso continuado de los servicios después de la modificación de tarifas constituye la aceptación de las nuevas tarifas.
Los usuarios deben proporcionar información de pago precisa y actualizada. En caso de que el pago no pueda ser procesado, dulcigenicte se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los servicios.
8. Modificaciones del Servicio
dulcigenicte se reserva el derecho de modificar, actualizar o interrumpir los servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Esto incluye la adición de nuevas funcionalidades o la eliminación de funcionalidades existentes.
Los usuarios serán notificados de cualquier cambio significativo en los servicios a través del Sitio o mediante correo electrónico. El uso continuado de los servicios después de tales modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.
Si un usuario no está de acuerdo con las modificaciones, su único recurso es dejar de utilizar los servicios.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, dulcigenicte no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de uso de los servicios, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad total de dulcigenicte por cualquier reclamación relacionada con estos Términos de Servicio o el uso de los servicios se limitará al monto total pagado por el usuario a dulcigenicte en los seis (6) meses anteriores a la reclamación.
Esta limitación de responsabilidad se aplicará en la medida máxima permitida por la ley aplicable y no afectará los derechos del consumidor que no pueden ser excluidos o limitados por ley.
10. Terminación
dulcigenicte se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los servicios en cualquier momento y sin previo aviso, si considera que un usuario ha violado estos Términos de Servicio o ha cometido cualquier acto que pueda perjudicar a dulcigenicte o a otros usuarios.
Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando a Domain. La cancelación de la cuenta no exime al usuario de la obligación de pagar cualquier tarifa pendiente.
Tras la terminación, el usuario perderá el acceso a los servicios y a cualquier contenido asociado a su cuenta. dulcigenicte no será responsable de la pérdida de datos o contenido tras la terminación del acceso a los servicios.
11. Información de Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, los usuarios pueden contactar a dulcigenicte a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34653521910
- Dirección: Torre Picasso, Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, Floor 15, Office 42, 28020 Madrid, Spain
Los usuarios también pueden consultar el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies para obtener más información sobre el uso de sus datos y derechos.